在使用打印機(jī)的時候，有時會遇到“0x0000011b”的錯誤提示，這通常出現(xiàn)在Windows系統(tǒng)中，導(dǎo)致無法連接到打印機(jī)。針對這一問題，下面提供了可能的原因及對應(yīng)的解決方法，希望能幫助你快速解決這個問題。

許多問題可以通過簡單的重啟來解決。如果你的打印機(jī)連接不上，首先建議嘗試重啟打印機(jī)和電腦。重啟過程可以清除系統(tǒng)中的一些緩存文件或臨時配置，可能有助于解決網(wǎng)絡(luò)通信或打印機(jī)驅(qū)動程序的沖突。

1、關(guān)閉打印機(jī)電源，等待幾秒鐘后重新啟動。

2、關(guān)閉電腦，等待系統(tǒng)完全關(guān)機(jī)后再啟動。

3、重啟之后，嘗試重新連接打印機(jī)，查看問題是否得到解決。

如果你對電腦操作不熟悉或者判斷不出哪里出了問題，可以借助本站來快速排查問題并進(jìn)行修復(fù)，同時也能檢測你的打印機(jī)驅(qū)動是否正常。

1、首先，點擊此處直接下載并安裝本站。

3、如果檢測到打印機(jī)存在問題，點擊右上方的“一鍵修復(fù)”，軟件將進(jìn)行全面修復(fù)。

4、等待修復(fù)完成后，重新啟動電腦，再次嘗試連接打印機(jī)。

三、檢查打印機(jī)共享設(shè)置

如果你使用的是共享打印機(jī)，可能是打印機(jī)的共享設(shè)置出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致無法連接到打印機(jī)。在Windows系統(tǒng)中，你可以檢查并修復(fù)打印機(jī)共享的相關(guān)設(shè)置。

1、在控制面板中選擇“設(shè)備和打印機(jī)”，右鍵點擊打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“打印機(jī)屬性”。

2、在“共享”標(biāo)簽下，確認(rèn)“共享這臺打印機(jī)”選項已被選中。如果未選擇，點擊啟用共享。

3、確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)中的其他電腦能訪問該打印機(jī)，確保網(wǎng)絡(luò)共享權(quán)限正確。

4、調(diào)整好共享設(shè)置后，嘗試重新連接打印機(jī)，檢查是否解決了問題。

四、使用Windows疑難解答工具

Windows系統(tǒng)自帶的疑難解答工具是解決打印機(jī)連接問題的有效方法之一。這個工具能夠自動掃描并修復(fù)打印機(jī)的相關(guān)問題。

1、打開“設(shè)置”菜單，選擇“更新和安全”。

2、點擊“疑難解答”，然后選擇“打印機(jī)”。

3、選擇出現(xiàn)問題的打印機(jī)，點擊“運行疑難解答”。

4、按照系統(tǒng)提示進(jìn)行操作，完成修復(fù)過程。

五、檢查Windows防火墻設(shè)置

防火墻設(shè)置也可能是導(dǎo)致無法連接打印機(jī)的原因。Windows防火墻有時會阻止計算機(jī)與打印機(jī)之間的通信，導(dǎo)致錯誤代碼0x0000011b。

1、打開“控制面板”，點擊“系統(tǒng)和安全” >“Windows Defender 防火墻”。

2、在左側(cè)菜單中選擇“允許應(yīng)用通過Windows防火墻”。

3、確?！拔募痛蛴C(jī)共享”選項已被選中。如果沒有，請勾選它。

4、點擊“確定”以保存更改，最后重啟電腦并嘗試重新連接打印機(jī)。