近年來(lái)，中國(guó)軟件行業(yè)的全球化步伐顯著加快，這背后離不開(kāi)人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及眾多中國(guó)企業(yè)海外擴(kuò)張的浪潮。金山辦公作為行業(yè)內(nèi)的佼佼者，其CEO章慶元在一次媒體發(fā)布會(huì)上重申，國(guó)際化是公司發(fā)展的核心戰(zhàn)略，并計(jì)劃繼續(xù)加大對(duì)海外市場(chǎng)的投資。

事實(shí)上，中國(guó)軟件企業(yè)的海外探索早已不是新鮮事。從早期的用友網(wǎng)絡(luò)、華為等跟隨海外基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目走出去的IT巨頭，到近年來(lái)憑借移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮嶄露頭角的掃描全能王、萬(wàn)興科技等移動(dòng)軟件公司，中國(guó)軟件企業(yè)在海外市場(chǎng)的布局日益廣泛。

隨著AI時(shí)代的到來(lái)，行業(yè)格局正在發(fā)生深刻變化。據(jù)Sensor Tower預(yù)測(cè)，2024年全球生產(chǎn)力軟件的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買收入預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)43%，這一增速超過(guò)了視頻、照片、娛樂(lè)和工具等其他非游戲應(yīng)用類別。這一增長(zhǎng)不僅得益于ChatGPT、DeepSeek等新型AI原生應(yīng)用的興起，也離不開(kāi)微軟Word、WPS等傳統(tǒng)辦公軟件快速集成AI功能，提升用戶工作效率。

在東南亞等AI滲透率較高的地區(qū)，AI驅(qū)動(dòng)的文本編輯應(yīng)用已成為下載量第二的應(yīng)用類型，僅次于AI增強(qiáng)的圖像編輯工具。金山辦公國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人何翔表示，文檔精修是WPS Office海外版中最受歡迎的AI功能之一。公司針對(duì)不同英語(yǔ)使用習(xí)慣（如美式和英式）進(jìn)行了細(xì)致優(yōu)化，幫助用戶創(chuàng)建更加符合文化習(xí)慣和準(zhǔn)確無(wú)誤的文檔。

AI驅(qū)動(dòng)的翻譯功能同樣成為海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。自2007年踏上國(guó)際化征程以來(lái)，金山辦公發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)翻譯工具在多種語(yǔ)言上的支持并不完善。例如，阿拉伯語(yǔ)文檔需要右對(duì)齊格式，而標(biāo)準(zhǔn)翻譯引擎對(duì)此處理不佳。為此，金山辦公推出了WPS海外AI翻譯項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)了能夠保持32種以上語(yǔ)言原文格式的AI翻譯技術(shù)。

“聚焦用戶場(chǎng)景，深度本地化AI功能是海外成功的關(guān)鍵?！闭聭c元強(qiáng)調(diào)，對(duì)于用戶而言，易用性比解決方案是基于大型AI模型還是傳統(tǒng)軟件方法更為重要。自2018年正式進(jìn)軍海外市場(chǎng)以來(lái)，金山辦公采用了付費(fèi)訂閱模式，并借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，與華為、OPPO、Vivo、小米等智能手機(jī)廠商合作預(yù)裝WPS Office，從而以較低的廣告成本建立了全球用戶基礎(chǔ)。

截至2024年底，金山辦公海外月活躍設(shè)備數(shù)已超過(guò)2億臺(tái)。然而，盡管海外用戶規(guī)模迅速增長(zhǎng)，但海外收入仍相對(duì)有限，2024年約為2.18億元人民幣，占總營(yíng)收的4.25%，顯示出巨大的未來(lái)增長(zhǎng)潛力。

金山辦公的近期目標(biāo)是擴(kuò)大用戶覆蓋，并進(jìn)入PC和企業(yè)市場(chǎng)，特別是在中國(guó)企業(yè)已經(jīng)活躍的地區(qū)，如沙特阿拉伯、阿曼和塞爾維亞。何翔透露，除了服務(wù)海外中資企業(yè)外，公司的最終目標(biāo)是贏得全球市場(chǎng)中當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的客戶。

對(duì)于金山辦公等中國(guó)軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，與微軟等西方巨頭競(jìng)爭(zhēng)在所難免。據(jù)Researchandmarkets.com數(shù)據(jù)顯示，微軟在全球辦公軟件市場(chǎng)中占據(jù)近乎絕對(duì)的統(tǒng)治地位，控制著約90%的文檔、電子表格和演示文稿市場(chǎng)。

然而，微軟、Adobe和谷歌產(chǎn)品之間的互操作性挑戰(zhàn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了機(jī)會(huì)。金山辦公憑借WPS Office出色的兼容性，在企業(yè)客戶中贏得了立足之地，特別是在東南亞地區(qū)，公司已在該地區(qū)的馬來(lái)西亞等國(guó)家建立了分銷網(wǎng)絡(luò)。面對(duì)日本、香港等市場(chǎng)對(duì)合規(guī)和數(shù)據(jù)安全的嚴(yán)格要求，金山辦公加強(qiáng)了當(dāng)?shù)氐姆珊秃弦?guī)工作，并與華為云、AWS等云服務(wù)商合作，贏得了包括EDF和空中客車在內(nèi)的客戶。

盡管近期中美貿(mào)易緊張局勢(shì)給部分海外擴(kuò)張計(jì)劃蒙上了陰影，但章慶元認(rèn)為，WPS Office與微軟的競(jìng)爭(zhēng)將主要發(fā)生在美國(guó)和中國(guó)以外的市場(chǎng)。他仍然對(duì)其他全球市場(chǎng)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)持樂(lè)觀態(tài)度。據(jù)Statista預(yù)測(cè)，全球辦公軟件市場(chǎng)到2029年可能達(dá)到330.9億美元，其中中國(guó)和美國(guó)以外的市場(chǎng)約占140億美元，這為金山辦公等新興挑戰(zhàn)者提供了巨大的增長(zhǎng)空間。

與此同時(shí)，其他中國(guó)玩家也在積極行動(dòng)。釘釘近期在香港推出了其全球解決方案套件，而飛書的國(guó)際版Lark則在日本市場(chǎng)不斷擴(kuò)張。