我們在日常辦公和學(xué)習(xí)中，經(jīng)常會遇到這樣一個問題：打印任務(wù)卡在隊列中，打印機(jī)無法繼續(xù)打印。這種情況不僅影響工作效率，還可能導(dǎo)致文件無法及時輸出。那么，當(dāng)打印機(jī)一直處于隊列狀態(tài)無法打印時，我們應(yīng)該如何解決呢？本文將從多個方面分析原因并提供解決方案。

1. 確保打印機(jī)已開啟：檢查打印機(jī)的電源是否正常連接，電源指示燈是否亮起。

2. 檢查打印機(jī)連接：如果是USB打印機(jī)，確保USB線纜連接牢固；如果是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，確保打印機(jī)和計算機(jī)在同一網(wǎng)絡(luò)下。

3. 查看打印機(jī)顯示屏或指示燈：有些打印機(jī)配備顯示屏，如果出現(xiàn)錯誤提示，如“缺紙”“卡紙”或“墨粉不足”，需先解決這些問題。

如果打印任務(wù)長時間卡在隊列中，可能需要手動清理打印隊列。

1. 打開“打印機(jī)和掃描儀”

進(jìn)入“控制面板” >“設(shè)備和打印機(jī)”。

右鍵點(diǎn)擊當(dāng)前使用的打印機(jī)，選擇“查看正在打印的內(nèi)容”。

在彈出的窗口中，點(diǎn)擊“打印機(jī)”菜單，然后選擇“取消所有文檔”。



2. 重啟打印服務(wù)

按Win + R，輸入 `services.msc` 并按回車。

找到“Print Spooler”服務(wù)，右鍵選擇“重新啟動”。

等待服務(wù)重啟后，再次嘗試打印。



三、檢查打印機(jī)驅(qū)動

打印機(jī)驅(qū)動程序是打印機(jī)與電腦之間進(jìn)行通信的橋梁。如果驅(qū)動程序過時或損壞，可能會導(dǎo)致打印機(jī)一直處于隊列中。為了避免出現(xiàn)兼容性的問題，建議您不妨使用本站來幫您自動識別打印機(jī)設(shè)備，并快速幫您安裝打印機(jī)驅(qū)動。